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Política de privacidade
Quem trata os seus dados
A Paint Orange, S.A., adiante designada por Shiptimize, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.
- Morada: PCI Creative Science Park, Via do Conhecimento, Edifício Central, 3830-351 Ílhavo, Aveiro
- NIF: 514530081
- Email: support@shiptimize.me
- Telefone: +351 308 803 802
Para qualquer questão relacionada com privacidade, incluindo o exercício dos direitos descritos abaixo, pode contactar-nos por qualquer destes meios.
Que dados recolhemos
Dados que nos fornece diretamente
Quando preenche o formulário de pedido de demonstração, recolhemos:
- Nome
- Endereço de email
- Número de telefone
- Nome da empresa e endereço da loja online
- Plataforma de ecommerce utilizada e volume médio de envios
- Como teve conhecimento da Shiptimize
- Qualquer informação que escreva no campo de mensagem
Dados recolhidos automaticamente
Se autorizar os cookies de medição, recolhemos dados sobre a utilização do site, como as páginas visitadas, o tempo de permanência, o tipo de dispositivo e navegador, e o endereço IP em formato anonimizado. Se recusar, não é recolhido nenhum destes dados.
Os cookies estritamente necessários ao funcionamento do site, incluindo o que regista a sua decisão sobre cookies, funcionam independentemente da sua escolha, porque sem eles o site não pode operar.
Para que usamos os seus dados
| Finalidade | Fundamento legal | Prazo de conservação |
|---|---|---|
| Responder ao seu pedido de demonstração e contactá-lo sobre o mesmo | Consentimento, e diligências pré-contratuais a seu pedido | Até 24 meses após o último contacto |
| Medir e melhorar a utilização do website | Consentimento | Até 14 meses |
| Cumprir obrigações legais e defender direitos em processo | Obrigação legal e interesse legítimo | Pelo prazo legalmente exigido |
Não usamos os seus dados para tomar decisões automatizadas nem para definição de perfis.
Com quem partilhamos
Não vendemos os seus dados nem os cedemos a terceiros para fins de marketing. Recorremos aos seguintes subcontratantes, que tratam dados exclusivamente por nossa instrução:
| Subcontratante | Serviço | Localização |
|---|---|---|
| Web3Forms | Receção e entrega das submissões do formulário | Infraestrutura Amazon Web Services. Retenção de 30 dias, findos os quais os registos são eliminados |
| Fornecedor de alojamento web | Alojamento do website e registos de servidor | União Europeia |
Podemos ainda divulgar dados quando tal seja necessário para cumprir uma obrigação legal, responder a uma autoridade competente, ou defender direitos da Shiptimize em processo judicial.
Transferências internacionais
Os dados podem ser tratados em servidores localizados fora de Portugal, nomeadamente nos Países Baixos e noutros Estados-Membros da União Europeia. Quando exista transferência para fora do Espaço Económico Europeu, esta assenta em cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou noutro mecanismo previsto no RGPD.
Os seus direitos
Enquanto titular dos dados, tem direito a:
- Acesso. Saber que dados seus tratamos e obter uma cópia.
- Retificação. Corrigir dados incorretos ou incompletos.
- Apagamento. Pedir a eliminação dos seus dados, quando não exista fundamento para os conservar.
- Limitação. Restringir o tratamento em determinadas circunstâncias.
- Portabilidade. Receber os dados que nos forneceu num formato estruturado e de uso corrente.
- Oposição. Opor-se a tratamentos assentes em interesse legítimo.
- Retirar o consentimento. A qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.
Para exercer qualquer destes direitos, escreva para support@shiptimize.me. Respondemos no prazo de um mês.
Se considerar que o tratamento dos seus dados não cumpre a lei, tem direito a apresentar reclamação à autoridade de controlo nacional, a Comissão Nacional de Proteção de Dados, em www.cnpd.pt.
Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados, incluindo transmissão cifrada por HTTPS em todo o site e acesso restrito aos dados recolhidos. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente inviolável, pelo que não podemos garantir segurança absoluta.
Menores
Este website destina-se a profissionais e empresas. Não recolhemos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de um menor sem autorização, eliminamo-los.
Ligações para outros sites
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Alterações a esta política
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